Hayır Tıkabasa’nın çalışması için internete ihtiyaç yoktur. Eğer online paket servis veya raporların anlık olarak iletilmesi için sistem internete ihtiyaç duymaktadır.

Tabiki kullanabiliriz. Bilgisayar özellikleri i3 ve 4gb üzeri olan tüm cihazlara sistem kurulumunu gerçekleştirebiliriz. Ghost Kitchen kullanımınlarında cihazın Ram ve işlemcisinin mümkün olduğunca yüksek olması tavsiye edilmektedir.

Ayrıca kullanmakta olduğunuz Thermal Printerları tanımlayıp kullanıma devam edebilirsiniz.

Hatırlatma: Kurulum yapılmadan önce altyapınızın (kablolama vb.) kontrolünü sağlamanızı önemle hatırlatırız.

Evet. Tıkabasa, çoklu şube ve franchise yapıları için kullanılabilir. Şube bazlı satış, stok, personel, menü, fiyat, reçete ve performans raporlarını ayrı ayrı veya toplu olarak takip edebilirsiniz.

Hayır! Tıkabasa sizden işletmenize kurulacak her cihaz için ayrı bir kurulum ücreti talep etmez.

Evet, Tıkabasa’nın Yemeksepeti, Getir, Trendyol, Fuudy, Migros Yemek başta olmak üzere tüm online platformlarla entegredir. Eğer entegre olmadığımız ve sizin kullandığınız bir platform varsa kısa süre içinde entegrasyonu gerçekleştiriyoruz.

Evet hem web sitesi hem de akıllı telefonlarınıza indirebileceğiniz uygulama mevcuttur. İşletmenizi anlık olarak takip edebilirsiniz.

Garsonlarınızın sizin temin edeceğiniz veya kendi telefonlarına indirecekleri uygulama sayesinde ek maliyet olmadan masadan sipariş alabilirler.

Evet, Tıkabasa üzerinden personelleriniz hangi ürünleri, tip, miktar olarak görebilirsiniz. Ayrıca personel işe giriş çıkışlarını uygulama üzerinden takip edebilirsiniz.

Evet, Tıkabasa üzerinde yemek kartları dahil 40’dan fazla ödeme yöntemi mevcuttur. Her birini ayrı ayrı raporlayabilirsiniz.

Evet Tıkabasa aynı sistem üzerinde 30’dan fazla markanızın sipariş yönetimi, raporlama, paket yönetimi ve stok yönetimini tek bir panel üzerinden yapmanıza olanak sağlar. Her markanız için ayrı adisyon oluşturulur ve hesaplarını ister toplu olarak isterseniz marka bazlı ayrı olarak görebilirsiniz.

Evet tüm raporlarınızı excel olarak indirebilirsiniz.

Evet. SonKurye ile kuryelerinizi canlı olarak izleyebilir, hangi siparişin hangi kuryede olduğunu görebilir, rafta bekleme süresi ve teslimat süresi gibi kritik verileri takip edebilirsiniz.

Evet, Ingenico cihazlarla entegrasyon vardır. Mali entegrasyonu bu cihazlar aracılığıyla yapabiliriz.

Evet, çoklu şubeleriniz veya tek şubeniz için sabit hatlarınız üzerinden merkezi olarak sipariş alıp şubelerinize bu siparişleri iletebilirsiniz.

Teknik destek ve garanti şartları dahilinde garanti sağlıyoruz.

Öncelikle cihazları biz temin ettiysek 2 (iki) sene boyunca ücretsiz teknik servis ve garantisini sağlıyoruz.

Cihazınızı bizden temin etmediyseniz ikame cihaza cihaza kurulum yaparak satışlarınıza devam etmenizi sağlıyoruz.

Personel değişimlerinde Tıkabasa Eğitim Görevlisi ile belirleyeceğiniz bir tarihte gerek yerinde gerekse uzaktan olmak üzere programın eğitimi verilebilir.

Belirleyeceğiniz kısıtlamalarla yetkilerle istediğiniz kadar rapor uygulaması hesabı tanımlayabilirsiniz.

Hem belirleyeceğiniz oranlarda, ürünlere veya genel indirim yapabilirsiniz hem de müşteri bazlı olarak loyalty kullanıp müşteri gelme alışkanlıklarına göre hediyeler önerebilirsiniz.

Panel üzerinden ürün ismi değiştirme, yeni ürün ekleme, özellik ekleme, görsel ekleme gibi tüm değişiklikler anında kasanıza yansır ve istediğiniz zaman yapabilirsiniz.

Evet Tıkabasa kasanızla entegre QR Menü seçeneğiyle, fiyat, görsel değişimlerini veya yeni eklemeleri anında menünüze yansıtır. Ayrıca farklı dil seçenekleriyle yabancı misafirlerinize de hızlı bir hizmet sağlayabilirsiniz. QR Menü üzerinden sipariş verebilir, garson çağırabilme veya hesap isteme özelliğini opsiyonel olarak kullanabilirsiniz.

Tıkabasa sisteminde hem tedarikçiyle olan cari takibinizi hem de satın alımlarınıza göre fiyat değişkenliklerini kontrol ederken, ürün maliyetlerinizi analiz edebilirsiniz.

Evet. Tıkabasa Kiosk üzerinden verilen siparişler Tıkabasa POS ve mutfak akışıyla entegre çalışır. Böylece self-servis siparişler de ana operasyonun parçası olur.

Evet. Cockpit / Cloud Kitchen çözümü ile tek mutfakta birden fazla markanın sipariş, menü, platform, kurye ve raporlama süreçlerini marka bazlı yönetebilirsiniz.

Evet. Tıkabasa App & Web ile markanıza özel web sitesi ve mobil uygulama üzerinden doğrudan sipariş alabilirsiniz. Menü, kampanya, ödeme ve sipariş yönetimi Tıkabasa sistemiyle birlikte çalışır.

Restoranlar, kafeler, pastaneler, barlar, hızlı servis noktaları, paket servis markaları, çok şubeli işletmeler, franchise yapıları, food truck’lar, yemekhaneler ve cloud kitchen operasyonları için kullanılabilir.

Satışlarını, stoklarını, reçetelerini, maliyetlerini ve şube performansını daha yakından takip etmek isteyen tüm yiyecek-içecek işletmeleri için uygundur. Özellikle çok şubeli restoranlar, franchise yapıları, üretim yapan markalar, merkezi depolu işletmeler ve cloud kitchen yapıları için kritik bir yönetim alanıdır.

Hızlı satış yapan, müşteriyi bekletmeden işlem kapatmak isteyen, sabit kasa alanını azaltmak isteyen veya yoğun saatlerde ek satış noktası oluşturmak isteyen işletmeler için uygundur.

Garsonların masadan sipariş aldığı restoranlar, yoğun kafeler, paket hazırlık noktaları, hızlı servis alanları, geçici satış noktaları, etkinlik operasyonları ve ek terminal ihtiyacı olan işletmeler için uygundur.

Masa servisi yapan restoranlar, kafeler, barlar, oteller, beach club’lar, yoğun servis saatleri olan işletmeler ve personel yükünü daha verimli yönetmek isteyen tüm markalar için uygundur.

Masa servisi yapan restoranlar, kafeler, barlar, oteller, beach club’lar, yoğun servis saatleri olan işletmeler ve personel yükünü daha verimli yönetmek isteyen tüm markalar için uygundur.

Hızlı servis restoranları, burger ve döner markaları, kahve zincirleri, pastaneler, food court noktaları, yemekhaneler, kampüs işletmeleri, self-servis alanlar ve yoğun kasa trafiği olan işletmeler için uygundur.

Masa servisi yapan restoranlar, kafeler, oteller, barlar, beach club’lar, yoğun servis noktaları ve garson ekibinin sipariş alma sürecini hızlandırmak isteyen işletmeler için uygundur.

Paket servis yapan restoranlar, cloud kitchen yapıları, çok şubeli teslimat markaları, kendi kuryesiyle çalışan işletmeler ve teslimat performansını ölçmek isteyen markalar için uygundur.

Paket servis yapan restoranlar, cloud kitchen yapıları, çok şubeli teslimat markaları, kendi kuryesiyle çalışan işletmeler ve teslimat performansını ölçmek isteyen markalar için uygundur.

Çok şubeli paket servis markaları, cloud kitchen yapıları, yüksek sipariş hacmine sahip restoranlar, kendi kurye ekibini yöneten işletmeler ve teslimat bölgesi geniş olan markalar için uygundur.

Çok şubeli restoranlar, paket servis markaları, cloud kitchen yapıları, merkezi sipariş hattı kullanan işletmeler ve telefon siparişlerini daha düzenli yönetmek isteyen markalar için uygundur.

Mutfak yoğunluğu yüksek restoranlar, paket servis markaları, çoklu istasyonla çalışan işletmeler, cloud kitchen yapıları, oteller, hızlı servis noktaları ve üretim akışını takip etmek isteyen markalar için uygundur.

Yemekhaneler, okullar, üniversiteler, şirket kampüsleri, plazalar, catering firmaları, kapalı devre restoranlar ve personel yemek harcaması yöneten kurumlar için uygundur.

Müşteri deneyimini ölçerek hizmet kalitesini artırmak ve tekrar eden müşteri trafiği oluşturmak isteyen restoranlar, kafeler, kahve zincirleri, tatlı & pastane işletmeleri, oteller, hızlı servis/paket servis markaları ve kendi dijital kanallarını büyütmeyi hedefleyen çok şubeli markalar için uygundur.